Objectif Citoyen :
Cette mission permet au volontaire de favoriser l’accueil et l’information des citoyens tout en participant activement à la protection de la faune sauvage et à la sensibilisation à la biodiversité.
Actions au quotidien :
Le ou la volontaire participera activement à la dynamique associative de la LPO en apportant son soutien à au quotidien et rejoindra une équipe de 5 à 6 personnes.
Le ou la volontaire pourra :
- Participer et aider à l’accueil du public, en face à face (touristes, adhérents, partenaires, etc.) : accueillir, renseigner et guider le public sur le site du siège, mise à disposition de documents&brochures, affichage et diffusion via un écran d’informations, installation de nouveaux aménagements, préparation de la saison estivale et des journées européennes du patrimoine.
- Participer et aider à l’accueil du public par téléphone : répondre aux appels téléphoniques et les transférer aux personnes qui pourront répondre aux demandes, programmation et gestion de l’outil téléphonique « standard avec Serveur Vocal Interactif », prise en charge et accompagnement des découvreurs d’animaux en détresse et mise en lien avec les centres de soins spécialisés.
- Participer et aider à l’accueil du public par mail : gestion de la boite mail générique LPO ([email protected]), apporter une première réponse, accuser réception et transférer aux personnes qui pourront répondre précisément aux demandes
- Aide aux activités quotidiennes d’accueil et de transit des animaux en détresse (prise en charge et collecte d’informations, stockage, transfert vers le point relais…).
Formation pour les volontaires :
PSC1
Formation civique et citoyenne
Tuteur et tutorat :
Pour cette mission vous serez épaulé(e) par une tutrice, en charge du programme faune en détresse et de l’animation de l’équipe Accueil&conseils de la LPO France.
Capacité d'initiative du volontaire :
Le ou la volontaire pourra être force de proposition et d’initiative.
Modalités de candidature :
de préférence par courrier électronique [email protected] et [email protected] ou par courrier LPO – Anne-Laure Dugué – Fonderies Royales – 8, rue du Docteur Pujos 17305 ROCHEFORT